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技能點1：好奇心好奇是一種本能，只是往往被我們刻意掩蓋。小孩子對世界的一切都很好奇，會有十萬個為什么。可是很多人長大之后，卻往往假裝什么都懂。在很多情況下，我們不為自己的無知而羞愧，而為別人指出自己的無知而憤怒。

好奇是內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力，互聯(lián)網(wǎng)時代日新月異。當(dāng)新浪微博如日中天的時候，沒有人會想到微信會橫空出世，為整個騰訊搶到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票；當(dāng)淘寶pC端傲視群雄的時候，微商微店卻異軍突起，讓移動端購物渠道之爭突生變數(shù)。

微信營銷人員，面對的是層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)新玩法，如果沒有好奇心去探究，那么必將落后于時代。

技能點2：學(xué)習(xí)力學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。微信運營者面對的是一個嶄新而時刻變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

每一個溝通平臺都有基礎(chǔ)基因，比如淘寶的基因是交易平臺，騰訊的基因是社交平臺，新浪的基因是新聞平臺，百度的基因是搜索平臺。

當(dāng)微信營銷試圖把交易（微商電商）、社交（微信交流）、新聞（微信傳播自媒體）都集中在一起的時候，需要綜合的學(xué)習(xí)能力。你需要知道淘寶刷單是什么意思，你需要知道如何做一個優(yōu)秀的標(biāo)題黨，你需要知道人性的弱點有哪些。而這些不僅僅是學(xué)會簡單的微信公眾賬號編輯技巧就能夠應(yīng)對的。

什么樣的人適合微信營銷技能點3：文筆能力和設(shè)計能力好奇心和學(xué)習(xí)力是我們的理論基礎(chǔ)，文筆能力和設(shè)計能力是實現(xiàn)我們目的的工具。工具性的能力是可以通過不斷學(xué)習(xí)而日臻完善的。沒有人天生就有好的文筆，也沒有人天生就會pS。

一個好的微信公眾賬號的運營者，編輯工作量是巨大的。從選題、采編、撰寫、排版、配圖、發(fā)布，再到內(nèi)容反饋、用戶互動以及數(shù)據(jù)分析，每天的工作量巨大而煩瑣。

一個優(yōu)秀的微商賣家，需要參與到尋找粉絲、溝通粉絲這一系列流程中，需要好的軟文能力和溝通能力。

一個優(yōu)秀的微信自媒體，更是以文立身，文筆功底的重要性不言而喻。

而在完整的微信團隊沒有建立之前，微信運營者往往需要獨立完成上述流程。尤其考驗文筆能力和設(shè)計能力，需要寫出有張力的文字，需要設(shè)計排版出得體的頁面。真的是既要里子又要面子。

能打動人心的內(nèi)容永遠是稀缺的資源，賞心悅目的排版更容易被用戶接受，就像寫字好看的考生，在考試時總是受到閱卷老師的歡迎一樣。通常情況下，熟練使用美圖秀秀就能應(yīng)對大部分設(shè)計需求。而做到文筆老練，需要有大量的閱讀基礎(chǔ)，需要大量的實踐，短時間速成很難做到，不過完全可以從模仿優(yōu)秀案例開始。

技能點4：懂營銷微信營銷，從字面上簡單理解：微信是工具，營銷是目的。學(xué)會微信不難，學(xué)會營銷很難。美國市場營銷協(xié)會對市場營銷的定義是：市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。

微信營銷人員，需要通讀基礎(chǔ)營銷書籍，例如《市場營銷》《定位》等。如果有時間，最好還能讀點心理學(xué)的書籍，例如《社會心理學(xué)》《心理學(xué)與生活》和《普通心理學(xué)》等。因為營銷就是利用人性，你既可以利用人性的弱點，也可以利用人性的優(yōu)點。此時微信就是工具，通過營銷的學(xué)習(xí)我們需要把這個工具發(fā)揮到極致。

有好奇心、愛學(xué)習(xí)、會技能、懂營銷這四點是微信營銷運營人員必備的技能點。在接下來的章節(jié)中，我們會從微信基礎(chǔ)知識和營銷方法上具體闡述。別人能做到的事情，你通過努力也可以做到；別人做不到的事情，不代表你做不到。